ミドリマツベーカリーです!!!
ずいぶんと寒くなってきました。
みなさま、夜は、あったかくしてオヤスミですか?
せんじつ
よくパンを買いに来てくださってたお客さまが
いっつもとても無口だったんですけれど
その日は
「仕事で転勤になってパンを買いにこれるのが、今日で最後になりました。」
とおっしゃったのです。
トツゼンだったのでビックリして
何か言おうと思ったら
間髪いれずに
「今まで美味しいパンをありがとうございました。」と
ペコリとされてそのまま
行ってしまわれました。
マダムは、常日頃そのお客さまのこと
(すごぉくシャイでいらっしゃる・・・。)
と感じていたのですが
その日も全く目を合わせずに
イッキにお話しになって
帰ってしまわれました。
仕事中なのに
マダム涙がじわり・・・。
(今、思い出しても泣けてきます。)
このところ
だんだんとお店を知ってもらえるようになり
各方面からお客さまが来てくださるようになりました。
マダムはもともとずっとパンを作る方だったので
接客のお仕事は、ちょいちょいお手伝いでやっていた程度。
ほぼ初心者でお店をスタートいたしました。
いろんな、いろーーーんなお客さまやシチュエーションに
遭遇して
未だにどんなふうに対応したらイチバンよかったのか
すごーーーく考え込むことは、
しょっちゅうです。
でも、こんなふうに涙がじわりとにじんでくるような
うれしいことも
ご褒美のように起こるので
大切に大切にとっておいて
忘れないようにしています。
(「ぶーちゃん・あーさん・へーさん」の愛称で呼んでます♪)
いまだに顔がこわばったり、
違うカンジに涙がジワリ・・・なんてことも
たびたび・・・。
・・・まだまだ先は遠いようです。